بالإضافة إلى أن تنال جميع طلباتكم من كيرا رضاكم
ومع ذلك، إذا لم يكن المنتج مناسبًا لأي سبب، يسعدنا مساعدتكم في الصلاح أو الاسترجاع خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج في حالة أصلية — غير مستخدم، غير مغسول، وبكامل المستندات والبطاقات المرفقة.
: يرجى ملاحظة
جميع عمليات الاستبدال أو الاسترجاع تتم فقط من خلال عناويننا
يمكنك فحص الكتلة أثناء انتظار المندوب، ولكن لا بتجربتها . وفي انتظاركم استلامها للمندوب مباشرة، بشرط أن تكون بحالتها الأصلية تمامً
يجب تقديم استخدام عند الاستبدال أو الاسترجاع
تكلفة التوصيل غير قابلة للاسترداد
نأمل أن تحب كل ما تطلبه من كيرا.
ومع ذلك، إذا كان هناك شيء لا يبدو على ما يرام، فسنكون سعداء بمساعدتك في الاستبدال أو استرداد الأموال خلال 14 يومًا من استلام طلبك، طالما أن المنتج في حالته الأصلية - غير مستخدم، وغير مغسول، ومع جميع العلامات المرفقة.
يرجى الملاحظة:
- لا يمكن معالجة عمليات الاستبدال أو الاسترداد إلا من خلال متاجرنا .
يمكنك فحص المنتج أثناء انتظار شركة الشحن، ولكن لا يُسمح بتجربته . إذا قررت إرجاعه، يمكنك إعادته إلى شركة الشحن مباشرةً، طالما أنه في حالة أصلية ممتازة.
- يجب تقديم الإيصال عند إرجاع أو استبدال أي منتج.
- رسوم التوصيل غير قابلة للاسترداد.
